FAQ

FAQ- CLEAN SISTER SERVIÇOS

Perguntas frequentes

1. Sobre a Clean Sister Serviços

Quem é a Clean Sister Serviços?
Somos uma empresa especializada em serviços de limpeza e terceirização, atendendo diversos setores, incluindo comércio, escritórios, eventos, condomínios, lojas e hospedagens temporárias. Contamos com equipe treinada, uniformizada e supervisionada para garantir a qualidade do serviço.

Quais serviços vocês oferecem?

Limpeza geral para comércios, empresas, condominios, escritórios, lojas, eventos e residências.
Limpeza especializada de estofados, carpetes, cadeiras e colchões.
Limpeza de vidros e fachadas (inclusive em altura, com alpinismo predial).
Limpeza pré e pós-mudança.
Limpeza e conservação de eventos e feiras.
Terceirização de mão de obra para serviços de limpeza e recepção.
Limpeza de placas solares.

2. Sobre Nossos Serviços

Vocês oferecem contrato fixo ou serviços pontuais?

Trabalhamos tanto com contratos fixos quanto com contratação pontual para demandas específicas.

Os funcionários são treinados?

Sim, todos os profissionais passam por treinamentos periódicos para garantir qualidade, segurança e eficiência nos serviços prestados.

Como funciona a supervisão do serviço?

Contamos com supervisores atuantes que acompanham e garantem a execução adequada do serviço contratado.

E se o funcionário faltar?

Temos um plano de chamada de falta, garantindo a substituição rápida de colaboradores para que o serviço não seja prejudicado.

O contrato pode ser cancelado?

Sim, trabalhamos com contratos flexíveis, que podem ser rescindidos a qualquer momento com aviso prévio de 30 dias.

3. Orçamento e Preços

Como faço para solicitar um orçamento?

Você pode solicitar um orçamento pelo nosso e-mail ou WhatsApp, informando o tipo de serviço desejado, local e frequência. Em alguns casos, pode ser necessária uma visita técnica.

Os produtos de limpeza estão incluídos no serviço?

Depende da contratação. Podemos fornecer os produtos ou utilizar os do cliente. Em serviços de eventos, os produtos e equipamentos estão incluídos na proposta.

Vocês trabalham com produtos sustentáveis?

Sim, utilizamos produtos biodegradáveis sempre que possível, especialmente em áreas sensíveis, como o Biopark.

4. Atendimento e Região de Atuação

Atendem quais regiões?

Atendemos o estado do Rio de Janeiro, incluindo a capital, Região Serrana, Região dos Lagos e Costa Verde.

Vocês fazem limpeza em altura?

Sim, oferecemos serviços de alpinismo predial para limpeza de fachadas e vidros em locais de difícil acesso, seguindo todas as normas de segurança.

Vocês atendem Airbnb e imóveis por temporada?

Sim, temos experiência em limpeza de hospedagens temporárias e já atendemos mais de 25 imóveis no Rio de Janeiro.

Vocês fazem limpeza de grandes eventos?

Sim, realizamos limpeza para feiras, exposições e eventos, garantindo que tudo esteja impecável antes, durante e após o evento.

Caso tenha mais dúvidas, entre em contato conosco!